Como adicionar licenças ou utilizadores à sua conta VLSC

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Adicionar Licenças Autorizadas

As doações de licenças obtidas no passado podem não aparecer na sua conta atual do VLSC uma vez que durante a sua aquisição pode ter sido utilizada uma conta diferente. Para adicionar essas licenças à sua conta atual, terá que submeter um pedido no VLSC.

Para adicionar Licenças Autorizadas a uma conta VLSC existente, é necessária a permissão do proprietário e o número de licença e de autorização da doação.

  1. Inicie uma Sessão no VLSC.
  2. Escolha a opção Administração > Adicionar Licença Autorizada.
  3. Preencha os campos e selecione Submeter. O VLSC envia um email ao proprietário para garantir a autorização para adicionar a licença.
  4. Caso o proprietário não se oponha no prazo de 24h, pode aceder à sua conta VLSC e aceitar os termos e condições do respetivo Acordo de Licença Autorizada, passando a gerir essas licenças na sua conta atual.

Adicionar utilizadores e atribuir permissões

O utilizador que criar a conta VLSC torna-se automaticamente o administrador de IDs de Licenciamento na conta. Se for o administrador de uma conta VLSC, pode criar administradores adicionais ou atribuir permissões específicas a outros utilizadores da conta.

É necessário atribuir funções de permissão para cada ID de licenciamento associado a um pedido de doação na sua conta. Cada pedido efetuado através da TechSoup tem um ID de licenciamento diferente pelo que é essencial a atribuição de permissões para cada novo pedido de doação.

Para adicionar utilizadores ou atribuir permissões, inicie uma sessão no VLSC e escolha a opção Administração > Gerir Utilizadores ou Administração > Adicionar Novo Utilizador.

Para mais informações, consulte as Perguntas Frequentes sobre Permissões no site VLSC.

Pode também assistir a este vídeo da Microsoft para saber mais sobre permissões no VLSC.

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Atualizar a Informação do Administrador

Se o administrador VLSC (ou proprietário da conta) alterar o endereço de email ou deixar de fazer parte da Organização, contacte o centro de suporte local Microsoft VLSC e indique o nome e o endereço de email do novo proprietário da conta (corresponde ao campo "contacto principal" no VLSC).

O centro de suporte VLSC não pode alterar o nome e a morada da sua Organização. Normalmente não é necessário alterar esta informação uma vez que não cria obstáculos à gestão de tarefas através do website. No entanto, se for necessário alterar, contacte o Serviço de Apoio ao Cliente TechSoup.