Como usar ou renovar os benefícios do Software Assurance

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Atualizar as suas doações com o Software Assurance

O Software Assurance permite obter atualizações gratuitas para novas versões de produtos que tenham sido lançados durante o período de dois anos. Um produto atualizado com o Software Assurance terá a mesma data de validade que um produto novo obtido através da TechSoup. Como em todos os produtos, as licenças mantêm-se válidas mesmo que o Software Assurance expire.

Quando pode atualizar

Durante o período de duração do Software Assurance (dois anos), os produtos podem ser atualizados sempre que a Microsoft lance uma versão nova. No entanto, a atualização não tem que ser realizada obrigatoriamente dentro deste período. Por exemplo, se a Microsoft lançar uma nova versão do Office em Outubro e o seu Software Assurance referente à versão antiga expirar em Janeiro, não é necessário atualizar antes de Janeiro.

Como Atualizar

A atualização do software pode ser obtida online ou solicitada por telefone ou fax. Se ativou o Software Assurance, as novas versões dos produtos devem aparecer automaticamente na sua conta VLSC. Inicie uma Sessão no VLSC e siga as instruções a partir do nosso guia rápido para transferir a sua doação.

Produtos License-Only

Nos termos das condições de licenciamento da Microsoft, as licenças de acesso para clientes (CALs), licenças de conexão externa (ECLs) e licenças de administração (MLs) devem ser para uma versão igual ou posterior às licenças dos softwares dos respectivos servidores. Por exemplo, sem o Software Assurance não poderia usar o Windows Server 2008 CALs no Windows Server 2012: seria obrigado a solicitar licenças novas. Com o Software Assurance, as CALs podem ser usadas nos produtos atualizados. As vantagens do Software Assurance para atualização de licenças são automáticas: não é necessário nenhum procedimento para os ativar.

Renovar o Software Assurance

Se o seu Software Assurance expirou, pode efetuar um pedido de doação através da TechSoup para receber um nova licença.

Se deseja manter todas as vantagens, deve proceder à renovação antes da data de expiração. Não existe qualquer período de carência para as vantagens. O proprietário da conta recebe um email da Microsoft a informar que as vantagens vão expirar dentro de 90 dias.

Para planear e determinar o custo de renovação do Software Assurance contacte o revendedor da Microsoft. As vantagens oferecidas pelo Software Assurance não podem ser renovadas através da TechSoup ou do VLSC.

Siga os passos seguintes para renovação.

  1. Selecione um revendedor na lista do website da Microsoft: Microsoft Open License for Charities Resellers.
  2. Prepare a seguinte Informação:
    • Número de autorização (disponível no VLSC).. Data de validade do seu Sofware Assurance (disponível no VLSC).
    • Dados do seu cartão de crédito.
    • Endereço de email institucional (idêntico ao endereço de email utilizado no VLSC. Veja as instruções).
    • Lista das licenças para as quais pretende a renovação do Software Assurance. Pode escolher renovar quantas quiser ou apenas algumas vantagens, se preferir.
  3. O revendedor pode disponibilizar um orçamento para cada produto que pretensa renovar.
  4. No prazo de 24h, recebe uma fatura no seu email. Se a aceitar, prossiga para o pagamento.
  5. A renovação da licença do Software Assurance pode demorar entre 3 a 5 dias úteis para ser afixada no VLSC.

Outras vantagens do Software Assurance

As atualizações gratuitas são apenas uma componente das vantagens oferecidas pelo Software Assurance aos produtos Microsoft pedidos através da TechSoup. Outras vantagens referem-se ao Office Multi-Language Packs, Office Suite para uso doméstico, cursos de e-learning, entre outros. Veja a lista completa das benefícios do Software Assurance incluídos com os Softwares da Microsoft e disponíveis através da TechSoup.