Página do Programa da Microsoft

A Microsoft acredita que a tecnologia pode proporcionar coisas incríveis. É por isso que presta suporte a milhares de Organizações como a sua, em todo o mundo, para as ajudar a cumprir a sua missão. A sua Organização pode ser pequena, apoiar apenas uma comunidade específica ou pode ser uma ONG que dá apoio a milhares de pessoas em todo o mundo. Qualquer que seja a dimensão da sua Organização, a Microsoft está disponível para lhe dar apoio promovendo a doação de software, formação e recursos.

Pode obter software doado pela Microsoft, tal como o Windows, o Office e centenas de outros produtos através da TechSoup. A TechSoup cobra uma pequena taxa administrativa por cada produto doado que permite gerir e dar continuidade ao programa de doação e a serviços adicionais específicos para Organizações como a sua.

Elegibilidade

Pode consultar os Critérios de Elegibilidade da Microsoft para saber se a sua Organização pode receber doações através deste programa.

Limites aplicáveis aos Pedidos

Para calcular o número de doações que pode pedir através deste programa, consulte os Limites aplicáveis às Quantidades de Produtos no Programa de Doação de Software da Microsoft.

Licenciamento em Volume

Os produtos da Microsoft que são doados através da TechSoup são produtos de licenciamento em volume. As Organizações adquirem estes produtos de uma forma diferente da que seria habitual se os adquirissem numa loja. Os produtos Microsoft licenciados em volume oferecem ainda vantagens adicionais que não estão disponíveis no software comercializado no retalho.

Para aceder às suas licenças, entre na página da Microsoft Volume Licensing Service Center (VLSC) ou Centro de Serviços de Licenciamento em Volume da Microsoft. Este website permite obter as chaves de licenciamento, fazer o download do software, solicitar CDs de instalação e beneficiar de outras vantagens incluídas na doação da Microsoft. A cada produto pedido através da TechSoup é atribuído um número de autorização e um número de licença. Se for necessário, pode verificar estes números no VLSC.

Depois de pedir uma doação de software Microsoft à TechSoup, é necessário criar uma conta no website VLSC. A conta VLSC é independente da conta TechSoup e não têm ligação.

Estão disponíveis informações adicionais sobre o VLSC nos seguintes artigos:

Reembolsos e Devoluções

Se pretender devolver ou trocar qualquer produto doado pela Microsoft, por favor consulte a Política de Reembolsos e Devoluções da Microsoft.

Obter Ajuda

Para obter ajuda para o seu pedido de doação Microsoft, contacte o Serviço de Apoio ao Cliente TechSoup.

Para obter ajuda com a instalação ou funcionalidades do seu produto Microsoft, consulte o Suporte Online para Produtos da Microsoft.