Office 2019 Download Guide

Como baixar e instalar os produtos do Microsoft Office 2019 solicitados à TechSoup

Conheça o novo passo a passo para obter os programas do Office 2019

Com o Office 2019, a Microsoft mudou a forma pela qual clientes do Licenciamento por Volume podem baixar e instalar todos os pacotes e aplicativos individuais do Office, incluindo o Visio e o Project. Diferente de edições anteriores do Office obtidas através de Licenciamento por Volume, os produtos do Office 2019 não podem ser baixados diretamente no Centro de Atendimento de Licenciamento por Volume (VLSC, na sigla em inglês).

Se você já solicitou um produto do Office 2019 pela TechSoup e recebeu um e-mail do VLSC notificando que seu contrato de licença de software está pronto para ser aceito, pode usar essas instruções para obter o produto.

Siga as instruções para o sistema operacional que você utiliza.

Como baixar e instalar o Office 2019 no Windows

A partir do Office 2019, todos os programas do Office para o Windows disponíveis pelo Licenciamento por Volume usam tecnologia Clique-e-use, ao invés do tradicional Windows Installer. Para instalar versões licenciadas por volume do Office 2019 para usuários de sua organização, você vai usar a Office Deployment Tool (ODT).

Você vai precisar de uma conexão à internet banda larga com velocidade de download de pelo menos 20 Mbps para baixar os programas do Office 2019. Os produtos do Office 2019 requerem o Windows 10 e não podem ser executados em versões anteriores do Windows.

Passo um: Registre-se no VLSC e clique em aceitar no Contrato de Licença de Software

Se ainda não fez isso, registre-se no VLSC e clique em aceitar no Contrato de Licença de Software para os produtos do Office 2019 que você solicitou, completando apenas os passos um e dois de nosso quia de iniciação rápida do VLSC.

Passo dois: Obtenha a chave de produto do seu Office 2019 no VLSC

  1. Registre-se no VLSC.
  2. Clique na aba Downloads e chaves.
  3. Encontre seu produto Office 2019 na lista e clique no link da sua chave.
  4. Na tabela sob o nome do produto, encontre a chave do seu produto na coluna intitulada Chave. Na coluna Tipo para essa chave deve estar escrito MAK, não KMS.
    • Pacotes do Office possuem chaves de instalação separadas para funcionalidades online, como aplicativos web. Essas chaves não são as mesmas que as chaves de produto MAK e não podem ser usadas para ativação de produtos por volume para o desktop.
    Na tabela sob o nome do produto, encontre a chave do seu produto na coluna intitulada Chave. Na coluna Tipo para esta chave, deve estar escrito MAK, não KMS.
  5. Copie e cole a chave individual do produto que está na tabela em um programa como o Notepad ou clique em Exportar todas as chaves: CSV, logo acima da lista de produtos, para baixar uma lista de chaves no formato separado por vírgulas (que pode ser aberto no Excel). Essa lista contém todas as chaves de Licenciamento por Volume associadas aos contratos em seu perfil VLSC.

Passo três: Baixe a Office Deployment Tool (ODT)

  1. Baixe a Office Deployment Tool da Microsoft.
  2. Quando o download terminar, abra o programa e siga as instruções para extrair seu conteúdo para uma pasta a sua escolha.
  3. Quando terminar, você deve ter um arquivo intitulado setup.exe e algumas amostras de arquivos de "configuração" terminados em .xml. Apague os arquivos .xml. Você só precisa manter o arquivo setup.exe.

Passo quatro: Baixe e prepare os arquivos de configuração

Baixe os arquivos de configuração que você precisa da tabela abaixo clicando com o botão direito no link do arquivo de que você precisa, selecionando Salvar link como…, e salve o arquivo na mesma pasta de onde você extraiu o arquivo setup.exe no passo três.

Saiba se você precisa da versão 32-bit ou 64-bit.

Em seguida, siga as instruções abaixo para adicionar a chave de produto que você obteve no VLSC no passo dois para arquivo de configuração.

  1. Clique com o botão direito do mouse no arquivo de configuração e selecione Editar para abrir o arquivo no Notepad.
  2. Procure pela seguinte sequência de caracteres no arquivo de configuração:
    • PIDKEY="#####-#####-#####-#####-#####"
    Look for the following string of text in the configuration file: PIDKEY="#####-#####-#####-#####-#####"
  3. Nesta sequência, substitua #####-#####-#####-#####-##### pela sua chave de ativação de cliente MAK, copiando e colando a chave de qualquer lugar onde a salvou. Mantenha as aspas antes e depois da chave.
  4. Salve o arquivo e feche-o.

Se você solicitou mais de um tipo de produto Office, vai precisar editar o arquivo de configuração e adicionar uma chave diferente para cada produto do qual recebeu uma licença.

Se você precisar customizar ainda mais sua instalação e tem experiência em TI, pode usar a Office Customization Tool da Microsoft para criar seus próprios aquivos de configuração.

Passo cinco: Baixe e instale seus produtos

Favor levar em conta que todas as versões anteriores do Office serão desinstaladas quando você instalar os produtos do Office 2019. Portanto, sempre salve e feche qualquer programa do Office que esteja em execução.

  1. Acesse a pasta em que está seu arquivo setup.exe e arquivos de configuração.
  2. Para se preparar para o próximo passo, você vai precisar copiar o nome do arquivo de configuração para o produto que deseja instalar. Para fazer isso, clique com o botão direito no arquivo de configuração, selecione Renomear, e pressione Ctrl+C para copiar o nome do arquivo. Em seguida, clique em qualquer lugar na pasta para desmarcar o arquivo de configuração sem mudar seu nome.
  3. Você terá que realizar os próximos passos usando o prompt de comando, uma interface baseada em texto que roda dentro do Windows. Para abrir o prompt de comando, mantenha a tecla Shift pressionada, clique com o botão direito do mouse em algum lugar dentro da pasta em que estão o arquivo setup.exe e os arquivos de configuração, e selecione Abrir janela de comando aqui.
    clique com o botão direito do mouse em qualquer lugar dentro da pasta que contém o arquivo setup.exe e os arquivos de configuração, e selecione Abrir prompt de comando aqui.
  4. Digite o seguinte no prompt de comando, mas substitua "configuration.xml" pelo nome do arquivo de configuração que você copiou clicando com botão direito do mouse e selecionando Colar no prompt de comando:
    • setup /download configuration.xml
    • Quando você colar o nome do arquivo de configuração, não deixe de adicionar .xml se essa terminação ainda não estiver lá.
    Digite as informações do arquivo de configuração no prompt de comando
  5. Vai parecer que nada está acontecendo, mas seu produto estará sendo baixado em segundo plano. O arquivo é grande e pode levar um tempo para baixar. Quando o download estiver completo, você será levado novamente ao prompt de comando.
  6. Quando o download estiver concluído, você estará pronto para instalar o produto. Digite o seguinte no prompt de comando, mas, novamente, substitua "configuration.xml" pelo nome do arquivo de configuração que você copiou, clicando com o botão direito e selecionando Colar:
    • setup /configure configuration.xml
    • Novamente, verifique se o nome do arquivo de configuração termina em .xml
  7. Quando a instalação estiver completa, você será levado novamente ao prompt de comando. Feche o prompt e volte à área de trabalho (desktop). Seus produtos do Office 2019 já foram instalados e estão prontos para serem usados.

Se você precisa personalizar sua instalação ou precisa de instruções mais detalhadas, pode consultar o guia do Microsoft Office 2019 para profissionais de TI.

macOS Como baixar e instalar o Office 2019 no Mac

Com os produtos do Office 2019 para Mac, você não pode baixar os arquivos de instalação do Office diretamente do VLSC. Ao invés, deve fazer o download de uma ferramenta de ativação chamada Serializador de Volume (VL) no VLSC, e então, poderá baixar separadamente os arquivos de instalação do Office da Microsoft, através da Rede de Distribuição de Conteúdo do Office (CDN).

As instruções para realizar todos esses passos podem ser encontradas no VLSC, na aba Downloads e Chaves, para cada produto do Office 2019 para o Mac. Incluímos essas mesmas instruções aqui, com mais detalhes, para as organizações que precisarem de mais assistência.

Passo um: Registre-se no VLSC e clique em aceitar no Contrato de Licença de Software

Se ainda não fez isso, registre-se no VLSC e clique em aceitar no Contrato de Licença de Software para os produtos do Office 2019 que você solicitou, completando apenas os passos um e dois em seu guia de inicialização rápida do VLSC.

Passo dois: Baixe e instale o Serializador de Volume

  1. Registre-se no VLSC.
  2. Selecione a aba Downloads e Chaves.
  3. Encontre seu produto do Office 2019 para Mac na lista e clique no respectivo link de Download.
  4. Clique no botão Continuar, na parte inferior da janela.
  5. Clique no ícone de download (um círculo com uma seta apontada para baixo) para baixar o arquivo .iso do Serializador de Volume.
  6. Quando o download estiver completo, abra o arquivo .iso para extrair o arquivo com o pacote do Serializador de Volume.
  7. Execute o arquivo com o pacote do Serializador de Volume em cada computador no qual você deseja instalar um Office 2019 licenciado por volume para Mac.

Se você solicitou mais do que um tipo de produto do Office 2019 para Mac, é só repetir esse processo para cada produto.

Sugerimos executar o Serializador de Volume antes de instalar os produtos do Office 2019 para Mac no passo seguinte, mas você também pode executar o serializador depois, se preferir.

Passo três: Baixe e instale seus produtos

Os links de download para obter seus produtos do Office 2019 para Mac da Office CDN devem estar nas instruções que aparecem quando você clicar no link de Download de cada produto no VLSC.

Mas você também pode obter os links de download para o pacote Office 2019 e aplicativos individuais diretamente da Microsoft.

Para o pacote do Office 2019 para Mac, você pode escolher se quer que o download inclua a Microsoft Teams (a plataforma de comunicação da Microsoft) ou não. Depois de ter baixado o pacote de instalação, abra-o e siga as instruções de instalação do seu produto.

Se você precisa customizar sua instalação ou precisa de instruções mais detalhadas, pode consultar o guia de instalação do Microsoft Office para Mac para profissionais de TI.